Política de privacidad de Prolexy

Última actualización: 15 de octubre de 2026

Esta política explica qué información personal puede tratarse cuando visitas Prolexy, creas una cuenta, haces una compra o te comunicas con nosotros.

1. Responsable y contacto

Prolexy es ofrecido por Prolexy LLC, constituida en Wyoming, Estados Unidos, con dirección de contacto en Austin, Texas. Para consultas o solicitudes relacionadas con tus datos personales, escribe a cristian@prolexy.co.

2. Información que tratamos

Al registrarte, proporcionas tu nombre y correo electrónico. Kajabi trata la información necesaria para administrar tu cuenta y darte acceso al programa. Si compras una suscripción, Kajabi Pay, cuyo sistema de pagos está basado en Stripe, procesa la información necesaria para completar el pago. Prolexy no solicita teléfono ni otros datos para registrarte.

3. Para qué usamos la información

Crear y administrar tu cuenta y acceso a Prolexy.
Gestionar la prueba, la suscripción, los pagos, las cancelaciones y las solicitudes de reembolso.
Enviar mensajes necesarios sobre tu cuenta, compras y funcionamiento del servicio.
Enviar comunicaciones por correo electrónico, con la opción de darte de baja de los mensajes promocionales.
Responder a tus preguntas y solicitudes relacionadas con tus datos.
Comprender el uso del sitio y medir publicidad si se habilitan las herramientas descritas en la sección de cookies.

4. Plataformas y proveedores

Prolexy utiliza Kajabi para ofrecer el programa y administrar cuentas y suscripciones; Kajabi Pay, basado en Stripe, para procesar pagos; y Brevo para enviar correos electrónicos. Las personas pueden darse de baja de los correos mediante el enlace incluido en ellos. Cuando se habiliten herramientas de analítica o publicidad, estas pueden incluir Google Analytics y el píxel de Meta. Cada proveedor trata información según sus condiciones y políticas de privacidad.

5. Cookies, analítica y publicidad

El sitio y la plataforma pueden utilizar cookies o tecnologías similares necesarias para su funcionamiento. Prolexy prevé utilizar Google Analytics y el píxel de Meta para medir visitas y publicidad cuando estas herramientas estén habilitadas. Esas tecnologías pueden recopilar información sobre el dispositivo y la actividad de navegación. Puedes gestionar las cookies mediante las opciones disponibles en tu navegador y, cuando corresponda, los controles de consentimiento del sitio.

6. Conservación

Conservamos la información mientras sea necesaria para administrar la cuenta, prestar el servicio, atender solicitudes y cumplir obligaciones legales. Los datos utilizados para comunicaciones por correo se conservan según la finalidad de esas comunicaciones y las opciones de baja o eliminación disponibles.

7. Tratamiento y transferencias internacionales

Para prestar sus servicios, Kajabi, Stripe y Brevo pueden tratar datos en países distintos del país donde reside el usuario. Los proveedores y países pueden incluir Kajabi y Stripe en Estados Unidos, y Brevo SAS en Francia; las ubicaciones pueden variar según el servicio y los proveedores auxiliares que intervengan. Si se habilitan Google Analytics o el píxel de Meta, Google LLC y Meta Platforms, Inc. también pueden tratar datos en Estados Unidos u otros países. Se aplicarán las garantías y requisitos que exija la legislación correspondiente.

8. Tus solicitudes y opciones

Puedes solicitar acceso, corrección o eliminación de tus datos escribiendo a cristian@prolexy.co. También puedes darte de baja de las comunicaciones promocionales mediante el enlace incluido en los correos. La baja de mensajes promocionales no afecta a los mensajes necesarios para administrar una cuenta o una compra.

9. Privacidad de menores

Prolexy está pensado principalmente para jóvenes adultos y adultos. Si una persona menor de edad utiliza el servicio, pueden aplicarse requisitos adicionales de consentimiento y protección de datos según su lugar de residencia y la legislación aplicable.

10. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política cuando cambien nuestras prácticas o las plataformas que utilizamos. Publicaremos la versión vigente en esta página e indicaremos la fecha de actualización.

11. Contacto

Para consultas sobre esta política o sobre tus datos personales, escribe a cristian@prolexy.co.