Términos y condiciones de Prolexy
Última actualización: 14 de octubre de 2026
Estos términos regulan el acceso y uso de Prolexy. Al comprar una suscripción o utilizar el programa, aceptas estos términos. Léelos antes de completar una compra.
1. Quién ofrece Prolexy
Prolexy es ofrecido por Prolexy LLC, constituida en Wyoming, Estados Unidos, y con dirección de contacto en Austin, Texas. Para consultas sobre tu cuenta, una compra o estos términos, escribe a cristian@prolexy.co.
2. El programa
Prolexy es un programa educativo en línea para ayudar a ampliar el vocabulario en inglés, aprovechando las conexiones entre el español y el inglés. El contenido incluye lecciones y recursos organizados por temas. Prolexy es un recurso educativo; el progreso y los resultados dependen, entre otros factores, del uso y la práctica de cada persona. No se garantiza un resultado de aprendizaje específico.
3. Cuenta y acceso
La cuenta es individual y no se puede compartir. Eres responsable de proporcionar información correcta, mantener la confidencialidad de tus credenciales y de la actividad realizada desde tu cuenta. El contenido de las lecciones está destinado a consultarse dentro de la plataforma. No se ofrece la descarga de los materiales, salvo que Prolexy indique expresamente lo contrario.
4. Suscripción, pagos y renovación
Prolexy se ofrece mediante una suscripción anual con renovación automática. El precio, la moneda, los impuestos aplicables y las condiciones de pago se muestran durante el proceso de compra, antes de confirmar el pedido. La suscripción se renueva por períodos anuales hasta que se desactive la renovación.
5. Cancelación
Puedes desactivar la renovación automática desde los ajustes de tu perfil en Kajabi. La cancelación detiene los cobros de renovación futuros; no genera por sí sola un reembolso. Después de cancelar, conservarás el acceso hasta que termine el período anual ya pagado. Al finalizar ese período, termina el acceso al contenido.
6. Garantía de reembolso
La compra inicial está cubierta por una garantía de satisfacción de 60 días. Si durante los primeros 60 días desde la compra inicial consideras que Prolexy no es para ti, puedes solicitar un reembolso del 100 % escribiendo a cristian@prolexy.co. Esta garantía se aplica al primer pago, no a las renovaciones. Una vez procesado el reembolso, se cancela la suscripción y se retira el acceso a Prolexy.
7. Propiedad intelectual y uso permitido
Los materiales de Prolexy —incluidos textos, audios, videos, lecciones, ejercicios, diseños y recursos— están protegidos por derechos de propiedad intelectual y son para uso personal dentro del programa. No puedes copiar, reproducir, distribuir, publicar, vender, compartir ni explotar comercialmente esos materiales sin autorización escrita, salvo cuando la ley aplicable lo permita. Tampoco puedes compartir tu cuenta ni facilitar el acceso a personas que no hayan adquirido su propia suscripción.
8. Cambios y disponibilidad del servicio
Prolexy puede actualizar, reorganizar o modificar sus contenidos y funciones para mantener y mejorar el programa. Procuraremos mantener el servicio disponible, pero puede haber interrupciones temporales por mantenimiento, fallos técnicos o circunstancias fuera de nuestro control. Si un cambio afecta de manera importante las condiciones de una compra, comunicaremos la información correspondiente por los canales disponibles.
9. Incumplimiento de estos términos
Si detectamos uso no autorizado de una cuenta, distribución de materiales o incumplimiento de estos términos, Prolexy puede restringir o suspender el acceso. Cuando sea razonable, informaremos el motivo y daremos oportunidad de resolver el problema. Esta medida no limita los derechos que correspondan según la ley aplicable.
10. Responsabilidad y garantías
Prolexy se proporciona como un recurso educativo en línea. En la medida permitida por la ley aplicable, no garantizamos que el servicio esté disponible sin interrupciones ni que produzca un resultado de aprendizaje determinado. Nada de estos términos excluye derechos o responsabilidades que no puedan limitarse conforme a la ley aplicable.
11. Ley aplicable y resolución de disputas
Estos términos se rigen por las leyes del estado de Wyoming, Estados Unidos, sin aplicar sus normas sobre conflicto de leyes. Esta elección no limita las protecciones obligatorias de protección al consumidor que puedan corresponder en el país de residencia habitual del usuario. Si tienes una inquietud o disputa relacionada con Prolexy, puedes escribir a cristian@prolexy.co para intentar resolverla directamente. Cualquier procedimiento podrá presentarse ante los tribunales que tengan competencia conforme a la legislación aplicable.
12. Cambios en estos términos
Podemos actualizar estos términos si cambian Prolexy o su funcionamiento. Publicaremos la versión vigente en esta página e indicaremos la fecha de actualización. Si un cambio afecta de manera importante una condición de tu compra, comunicaremos la información correspondiente.
13. Contacto
Para consultas sobre Prolexy, tu suscripción o estos términos, escribe a cristian@prolexy.co.